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Foire Aux Questions : vos questions sur le test ADN
Par rapport à toute question sur la privacité du test ADN, nous vous conseillons de lire notre politique de confidentialité.
Bien sûr, nous suivons des protocoles très stricts étant donné les particularités de l’information que nous traitons.
La loi nous oblige à stocker la documentation du test ainsi que les résultats pendant une période spécifique. En revanche, nous garantissons que vos échantillons ADN seront détruits 3 mois après l’obtention du résultat.
Également, vous pouvez exercer vos droits selon les termes du RGPD.
DNA Solutions garantit la confidentialité de tous les résultats, ainsi que de toute autre information fournie ou obtenu grâce à l’analyse. En tout cas, nous vous conseillons de lire notre politique de confidentialité.
Nous communiquerons les résultats uniquement par les méthodes que vous aurez indiqué sur votre bon de commande. En plus, nous pourrons aussi demander un mot de passe pour plus de sécurité. Ainsi, nous pourrons vérifier que nous donnons les détails du test au client ou à une personne autorisée par le client.
À l’heure de recevoir le résultat du test ADN, vos avez plusieurs possibilités. Toutes les options d’envoi figureront sur le bon de commande et vous pourrez donc choisir votre méthode préférée.
En général, nous offrons toujours l’option de l’envoi par email. Ensuite, selon l’analyse, vous pourrez aussi commander la communication du résultat par téléphone ou bien par WhatsApp ou Telegram.
Certainement, vous avez également la possibilité de commander les résultats par courrier sans frais supplémentaires si vous êtes basé en Europe.
Le test ADN met combien de temps ? Quand est-ce est que je vais recevoir le résultat du test ADN ? Ce sont les questions sur le test ADN les plus fréquentes (et logiques !).
En principe, le délai dépend du type de test et du service demandé. Pour un test de paternité, par exemple, le résultat s’obtient sous 3-5 jours ouvrables dès la réception des échantillons dans notre laboratoire.
Cependant, d’autres facteurs peuvent affecter le temps d’analyse. La qualité des échantillons ADN est sans doute l’un des plus importants : si nous analysons un échantillon qui a peu d’ADN, il est possible que nous ayons besoin de plus de temps afin d’obtenir un résultat.
L’information du kit de prélèvement indique toujours le délai approximatif.
Concernant la fiabilité du test ADN, il faut souligner que les analyses effectuées par DNA Solutions sont extrêmement précises.
Le résultat du test de paternité, par exemple, peut atteindre une précision supérieure à 99,9999 % s’il est positif. Et la précisión du test sera de 100 % si le résultat est négatif !
D’autres tests ADN peuvent avoir des degrés de précision différents. Pourtant, le taux de chaque type d’analyse est indiqué dans les informations concernant le test. Vous les trouverez sur notre site, ainsi que dans les explications du kit de prélèvement.
Cela dit, si vous avez des questions sur la fiabilité d’un certain test ADN, nous vous prions de nous contacter.
Et si les personnes qui vont participer dans le test ADN habitent dans des villes, des pays ou même des continents différents ?
Étant donné que DNA Solutions possède des bureaux dans 5 continents, nous pouvons facilement traiter les commande des personnes se trouvant dans des pays différents. En fait, il n’est pas nécessaire que toutes les participants se trouvent dans le même endroit, car ils peuvent effectuer les prélèvements des échantillons ADN séparément. Ainsi, nous pouvons envoyer un kit de prélèvement à chaque partie pourque chaque personne nous fasse parvenir son ADN de façon indépendante.
Veuillez s’il vous plaît nous contacter si vous avez plus de questions à ce sujet afin que nous puissions vous donner des informations plus précises.
Vous pouvez faire le prélèvement des échantillons pour le test sans notre kit, par exemple, si vous ne désirez rien recevoir par courrier ou si vous avez besoin d’effectuer le prélèvement des échantillons ADN aujourd’hui.
Bien sûr, vous pouvez demander que le kit soit envoyé à votre lieu de travail, chez quelqu’un de confiance ou bien en poste restante (de sorte que vous puissiez le retirer dans un bureau de poste sans recevoir d’avis chez vous – plus d’information). Vous pouvez également commander l’envoi du kit par coursier pour une livraison rapide.
Pourtant, si cela ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter et nous demander les instructions par email. N’oubliez pas d’indiquer le type de test qui vous intéresse. De cette façon, vous effectuerez le prélèvement avec des cotons-tiges ordinaires, mais la fiabilité du résultat ne changera pas.
Vous avez reçu votre kit il y a quelques mois mais vous n’avez pas encore eu l’opportunité d’effectuer le prélèvement ?
Les écouvillons peuvent se garder pendant une longue période, mème plusieurs années, à condition qu’ils n’aient pas été retirés de leur emballage.
D’autre part, vous pourriez avoir effectué le prélèvement il y a quelque temps et puis avoir gardé les échantillons. Bien que les échantillons puissent encore être valables après plusieurs mois, afin de garantir un état optimal de qualité de l’ADN, nous recommandons que l’envoi se fasse dès que possible. Cependant, si vous devez garder les échantillons, faites-le à l’abri de la lumière et de l’humidité. Par exemple, ne gardez jamais les échantillons ADN dans des récipients hermétiques ni dans le frigo !
Surtout, si vous avez des questions à ce sujet, contactez-nous.
Pour recevoir le kit de prélèvement pour vos échantillons ADN il vous suffit de remplir le formulaire en ligne. Vous pouvez lire la liste des services que nous offrons ici. Il faut souligner que tous nos formulaires de commande sont sécurisés donc nous vous garantissons la confidentialité des données.
Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité de recevoir les instructions et les formulaires par email en nous contactant.
Le kit pour le prélèvement des échantillons ADN contient tout le nécessaire pour votre commande de test.
Premièrement, vous y trouverez les écouvillons ou brosses pour que vous puissiez prélever l’ADN grâce à un frottis buccal. Vous recevrez également les instructions pour effectuer ce prélèvement oral.
Par ailleurs, le kit contient les formulaires de commande que vous devrez remplir (par exemple, pour nous dire comment vous désirez recevoir le résultat) et expédier avec les échantillons.
Il est à noter que le kit de prélèvement est spécifique pour chaque type de test ADN. Nous vous conseillons donc de vous assurer que vous avez choisi la procédure analytique correcte. Lisez ici la liste des tests ADN disponibles.
La procédure pour faire un test avec DNA Solutions est très simple.
Il vous suffit de commander un kit de prélèvement des échantillons ADN sur notre site web sécurisé. Ensuite, nous vous enverrons ce kit par courrier ou coursier selon votre choix.
Le prélèvement est effectué avec des petits écouvillons de manière discrète, rapide et indolore. Plus tard, vous devrez nous faire parvenir les échantillons. Puis, nous les analyserons dans nos laboratoires et vous communiquerons les résultats sous quelques jours.
Cliquez ici pour voir la liste des tests ADN que nous offrons.
Sauf si vous pouvez profiter d’une promotion (publiée sur nos réseaux sociaux, par email ou sur notre site), nous ne pouvons pas faire le test ADN gratuitement.
La réalisation de toute étude génétique a besoin d’un personnel spécialisé et aussi des équipements d’analyse très complexes et donc le test ADN ne peut pas être gratuit.
Pourtant, nous vous offrons la possibilité de ne pas payer la totalité d’avance. Ainsi, vous pouvez effectuer votre commande en payant un petit acompte seulement.
Un conseil : méfiez-vous des sociétés qui vous obligent à règler la totalité du coût du test ADN avant de recevoir le matériel de prélèvement.
Consultez la liste des tests ADN et les prix ou contactez-nous pour plus de détails.
Nous acceptons plusieurs méthodes pour payer le test ADN, indiquées sur chaque bon de commande.
Les méthodes les plus communes sont la carte bancaire et le virement. Pourtant, vous pouvez choisir d’autres options de paiement si elles sont compatibles avec votre commande.
Vous pouvez lire la liste des tests et vérifier leurs prix sur notre site, ou bien vous pouvez nous contacter si vous avez besoin de plus de détails avant d’effectuer votre commande.
Pour connaître nos conditions d’achat, veuillez les consulter ici.
Premièrement, il faut remarquer que le test ADN n’est pas plus cher si vous payez l’acompte pour recevoir le kit.
Au contraire, l’acompte que nous demandons est uniquement une avance sur le coût de l’analyse. Cet acompte sera donc déduit du total à payer. Autrement dit, si le test coûte 159 € et que vous payez 9 € pour recevoir le kit, il vous restera ensuite à payer que 150 €. Bien sûr, vous pouvez aussi payer la totalité du prix du test ADN choisi d’avance.
Il faut souligner que le fait de payer l’acompte ne vous engage pas à payer la somme qui reste si vous changez d’avis après. Et ce ne sera non plus nécessaire de nous retourner le kit.
Pour connaître les prix de tous nos tests, cliquez ici.
Le prix du test ADN dépend de la procédure analytique qu’on doit choisir. En effet, il existe plusieurs types de test ADN et leurs prix peuvent être différents. Par exemple, le test de paternité est moins cher. En revanche, les tests plus complexes sont normalement plus chers.
Il faut garder à l’esprit qu’il y a des services supplémentaires aussi (comme l’analyse des personnes additionnelles ou des échantillons alternatifs) qui peuvent augmenter un peu le prix.
Le prix final est indiqué sur notre site web, ainsi que dans la documentation que nous envoyons avec le kit de prélèvement.
L’ADN de la mère n’est pas nécessaire pour obtenir un résultat concluant lorsqu’on fait un test de paternité dans la plupart des cas. Cependant, il est à noter que l’échantillon maternel augmente la précision du test de paternité.
En cas de consanguinité entre les supposés pères, un échantillon maternel peut être nécessaire. Il est aussi important de fournir l’ADN de la mère s’il y a un lien de parenté entre le père présumé et la mère (par exemple, s’ils sont cousins).
Et lorsqu’on parle d’autres types de test ADN (pas paternité), l’échantillon de la mère peut s’avérer utile également ou même nécessaire.
Pour plus d’information sur le test de paternité, cliquez ici.
Âge et test ADN : on peut se poser plusieurs question à ce sujet. Quand peut-on faire un test ADN ? Est mon bébé trop petit ? Est-que l’âge peut affecter le résultat ? Si je fais un test de paternité maintenant et encore dans 10 ans, le résultat sera-t-il le même ?
Il est à noter que l’âge de la personne qui fournit un échantillon ADN n’a pas d’influence sur le résultat. En conséquence, on peut effectuer un test ADN à tous les stades de la vie.
Quelque soit la raison pour vous poser cette question, nous vous confirmons qu’on ne peut pas modifier l’ADN d’une personne.
Les médicaments, les drogues, la consommation de nourriture ou de boisson, ou le tabac, par exemple, ne modifient en aucun cas l’ADN.
En revanche si l’une des personnes à analyser a subi une greffe de moelle osseuse récemment, nous vous prions de nous contacter. Cela ne modifie pas vraiment l’ADN de la personne en question, mais il faut prendres certaines précautions quand même.
Cela ne pose aucun problème, car nous pouvons analyser des échantillons alternatifs (bien que l’échantillon buccal reste toujours le plus fiable et celui que nous recommandons). Vous trouverez la liste des échantillons ADN non-standards que nous acceptons ici.
Pourtant, il faut souligner qu’il est essentiel de suivre les instructions correctemente lorsque vous envoyez n’importe quel type d’échantillon ADN. Donc, contactez-nous si vous avez des questions à ce sujet.
Un échantillon ADN de sang n’est pas en fait plus fiable qu’un échantillon buccal (autrement dit de salive).
D’abord, en réalité, l’ADN est identique dans tous les tissus biologiques (comme le sang ou la peau). En plus, le prélèvement buccal effectué à partir d’un frottis de la muqueuse orale fournit beaucoup d’ADN et, par ailleurs, il s’agit d’un échantillon qui conserve très bien l’ADN. Cela signifie que cet échantillon sera valable pendant beaucoup de temps.
En tout cas, l’avantage la plus notable est sûrement le processus de prélèvement. Le frottis buccal est la méthode la plus simple, rapide et sûre pour obtenir un échantillon ADN de qualité optimale. En conséquence, la plupart des laboratoires du monde utilisent le prélèvement buccal.
Bien sûr, si vous avez des questions sur l’échantillon qu’il faut envoyer, n’hésitez pas à nous contacter.
Lorsqu’on fait un test ADN, bien qu’on puisse parler d’un échantillon de salive (ou salivaire), on fait référence normalement à un échantillon prélevé grâce à un frottis de la muqueuse orale.
C’est pourquoi il ne suffit pas simplement d’humidifier les écouvillons avec de la salive. Vous devez donc suivre les instructions du kit afin de prélever un échantillon ADN de bonne qualité. Ceci est fait en frottant les brossettes contre la paroi intérieure de la bouche pendant quelques secondes. Vous préleverez certainement un peu de salive, mais aussi les cellules de la muqueuse buccale, desquelles nous obtiendrons l’ADN.
Il s’agit d’une procédure simple, rapide et sans douleur et nous vous fournissons le kit de prélèvement.
Et si vous ne pouvez pas envoyer un échantillon buccal, consultez la liste des échantillons alternatifs.
Lorsque vous faites la commande du test, nous vous envoyons un kit de prélèvement d’ADN buccal.
Pour obtenir un prélèvement ADN valable, il vous suffit donc de frotter légèrement l’intérieur de la bouche avec les petits écouvillons fournis. Vous devrez suivre les instructions du kit, mais il s’agit d’une procédure très simple, rapide et, surtout, fiable.
En plus, la pochette des écouvillons est spécifiquement préparée pour conserver l’échantillon en bon état jusqu’à son arrivée dans nos laboratoires, même si cela prend plusieurs jours ou plusieurs semaines.
Vous pouvez regarder une petite vidéo sur la procédure de prélèvement sur notre page principale et sur notre compte YouTube.
Est-ce que vous avez plus de questions sur le test ADN ? N’hésitez pas à nous contacter ici.